Grafika

Igazán Pimp végeredményt szeretnél a grafikádból?

Szeretnéd, hogy a nyomatok olyan szépek legyenek, mint az eredeti grafika? Íme néhány tipp, amelyekkel a kezünk alá tudsz dolgozni a tökéletes végeredményért. A design és a file megfelelő előkészítése elengedhetetlen a gyönyörű nyomatokhoz. Kövesd az iránymutatásokat, hogy a maximumot hozhassuk ki a terveidből. 

A gyártáshoz egy minimum 300 dpi felbontású grafikai file-t szeretnénk kérni tőled. (A layeres psd a legszuperebb.) Az a legjobb, ha méretezve kapjuk a file-okat, mert úgy biztosan akkora lesz a design, amekkorára gondoltál.

 

A méret a lényeg!

A zenekari grafikáknál igenis számít a méret. Minél nagyobb, annál látványosabb, szóval mi felár nélkül maxoljuk ki a nyomatméretet a minél pimpebb eredmény érdekében.

 

Miért fontos a látványterv?

Azért, mert így pontosan látni fogjuk, hogy mire gondoltál. Mindenkinek jó, ha kevesebb a félreértés. 

 

Mekkora legyen a nyomat? 

„Akkora legyen a design, amekkora a látványterven.”

Bocsi, de ez sajnos lehetetlen. Mivel a nyomat mérete állandó, az alapanyag mérete viszont változó, ezért mindegyik méreten kicsit máshogy fog kinézni a nyomat. 

Három lehetőséged van: 

  1. Méretezheted a fileokat, így akkorák lesznek, amekkorát szeretnél.
  2. Ránk bízhatod a méretezést. Ebben az esetben a lehető legnagyobb lesz a designod. (Persze az elképzeléseiden belül. Egy pici mellen lévő pici mellén lévő logó marad, nem csinálunk belőle teljes frontot.)
  3. Egyedi méret: A rendelés során megadhatod az egyedi méreteket, amiket szeretnél.

 

Elnevezés!

Mivel rengeteg grafikával dolgozunk, ezért légyszi, tarts be pár fontos dolgot, hogy ne legyen kavarodás: 

  • Mindig adj egyedi nevet a designjaidnak. Jó, ha a név utal a pólón látható mintára. pl.: flower skull, world destroyer, snowman zombie
  • Soha ne adj ugyanolyan nevet két designodnak! pl.: logo t-shirt
  • Ha új logód van, akkor add hozzá az évszámot. pl.: logo 2024 t-shirt
  • Mindig jelöld, hogy hová nyomjuk az adott grafikát. pl.: flower skull front.psd, flower skull back.psd, flower skull right sleeve.psd

 

Milyen kiterjesztésű file-okat küldhetek?

Raszteres anyag esetén:

  • RGB színtér
  • No Color Manage
  • 1:1 méret
  • 300 DPI felbontás
  • Befogadható fájltípusok: PSD, PSB, PDF, JPG, PNG, TIFF, BMP


Vektoros anyag esetén:

  • RGB színtér
  • No Color Manage
  • 1:1 méret
  • Befogadható fájltípusok: PDF, AI, EPS, SVG

 

Mik a standard nyomatméretek?

Ezek a maximum nyomatméretek centiméterben megadva.

Unisex termékeknél:

  • póló: 36×50
  • trikó: 32×46 (Az a jó, ha nem széles a minta teteje, különben nagyon alacsonyra kerül az ujjak kivágása miatt.)
  • long sleeve: 36×50
  • hoodie: hát: 36×50, front: 36×25
  • zipper: hát: 36×50, front: 12x12cm (de ez mintafüggő)


Koedukált nyomatméretnél:

  • póló: 34×46
  • trikó: 30×46 (Az a jó, ha nem széles a minta teteje, különben nagyon alacsonyra kerül az ujjak kivágása miatt.)
  • long sleeve: 34×46
  • hoodie: hát: 34×46, front: 36×25
  • zipper: 34×46, front: 12×12 (de ez mintafüggő)


Gyerek:

  • póló: 24×28
  • long sleeve: 24×28
  • hoodie: hát: 24×28, front: 24×15
  • zipper: 24×28, front: 5×5


Egyedi helyek:

  • póló ujj: 8×8
  • hosszú ujjú ujja: 8×44
  • hoodie ujj: 8×44
  • zipper ujj: 8×44
  • kapucni: 15×15


Kiegészítők:

  • vászonszatyor: 30×30
  • hátizsák: 25×30
  • snapback: 6×6
  • baseball sapka: 6×6

 

Mi az a koedukált nyomatméret? 

Amikor férfi (unisex) és női termékek is vannak, általában akkorában nyomjuk ki a design, hogy a nőire is ráférjen és a férfin is jól nézzen ki. Ha más méretet szeretnél rájuk, akkor külön mintának számítanak. 

 

Hogyan láthatom egy az egyben a grafikát a pólón? Hogyan lesz ugyanolyan a végeredmény?

Ha direkt színeket használsz a grafikában, akkor egy az egyben ugyanaz lesz az eredmény. 

Ha viszont nagyon komplex grafikákat vagy színátmenetes mintákat szeretnél gyártatni, érdemes számítanod minimális eltérésre, hiszen a grafikát színekre bontjuk és maximum 8 színből hozzuk ki a nyomatot. Ebben az esetben is teljesen nyugodt lehetsz, hiszen mindig a tökéletes minőségre törekszünk. Ha valamivel nem vagyunk elégedettek a beállás során és azt látjuk, hogy többet is ki lehetne hozni a designból, akkor plusz költség nélkül újrakezdjük a teljes folyamatot a legjobb minőség elérése érdekében.  

 

Felhasználjátok a grafikámat? 

Nem, és nagyon zárt rendszerben dolgozunk, hogy ne is kerüljön ki sehová.

Viszont fenntartjuk a jogot arra, hogy az általunk készített termékeket lefotózzuk és a képeket közzé tegyük. (Ha ezt nem szeretnéd, külön kell jelezned a kapcsolattartódnak.)

Textilek

Nem tudod, milyen textilt válassz a pólóidhoz?

A segítségünkkel könnyedén megtalálod a tökéletes alapanyagot. Mi a legfontosabb? A kényelem? A minőség? A tartósság? Az ár-érték arány? A fenntarthatóság? Íme néhány tipp, hogy jobban megismerd az igényeidet. Ha pedig segítség kell, bármikor fordulhatsz hozzánk, megtaláljuk a számodra ideális cuccokat.

Ami elérhető az EU-ban, az elérhető nálunk is. 

A legnagyobb európai viszonteladókkal dolgozunk, így bármit könnyedén be tudunk szerezni. Ráadásul az egyik piacvezető nagykereskedelmi vállalat, az UTT Europe itt van helyben, szóval tőlük villámgyorsan kapunk cuccokat és így elképesztő sebességgel tudjuk vállalni a refilleket. 

A legjobb ár-érték arányú textileket keressük, hogy minél jobb árrést tudj behúzni a merch-öddel. Ezenkívül fontos számunkra a stílusos szabás és a minőségi alapanyag.

A kedvenc márkáink: 

  • Gildan
  • Kariban
  • Sol’s
  • Native Spirit
  • AWD
  • Russel
  • B&C

 

A 100% pamut a kedvencünk.

Ha nem mondasz pontos alapanyagtípust, ezeket szoktuk kiajánlani: 

  • póló: GI64000 Gildan softstyle
  • trikó: GI64200 Gildan softstyle
  • hosszú ujjú felső: GI2400 Gildan ultra cotton
  • hoodie: JH001 AWD college hoodie
  • cipzáros hoodie: JH050 AWD zoodie
  • beanie: B045 Beachfield original cuffed beanie
  • vászontáska: W101 Westford Mill bag long handles
  • hátizsák: W110 Westford Mill gymsack

 

Mi a különbség a pamut és az organikus pamut között?

A pamut és az organikus pamut közötti különbség a termesztési és feldolgozási módszerekből ered. A hagyományos pamut termesztése gyakran magában foglalja vegyi anyagok (műtrágyák és növényvédő szerek) használatát, ezzel szemben az organikus pamutot vegyszerek nélkül, környezetbarát módszerekkel termesztik, és gyakran igazoltan fenntartható forrásokból származnak. Sajnos azonban nem fekete-fehér a történet, ugyanis a termesztésük rengeteg vizet igényel és kevesebb a terméshozamuk is. Tehát ugyanannyi pamut előállításához több földre és erőforrásra van szükség, ami növelheti a környezeti terhelést. 

 

Mi az a poliészter?

A poliészter egy mesterségesen előállított textilszál, ami gyakran kőolaj alapú vegyületekből származik és egy kémiai reakció során készítik el. A végeredmény egy erős, tartós szál, ami gyorsan szárad és kevésbé ráncosodik. A természetes élet része a ráncosodás, szóval a pamut sokkal Pimpebb. 

 

Miért jobb a pamut, mint a poliészter?

A pamut természetes és környezetbarát, a poliészter pedig mesterségesen előállított és természetkárosító. Ezenkívül a poliészter sokszor irritálja a bőrt és nem szellőzik megfelelően. Egy kiadós pogó után pedig nem árt a jó szellőzés.

Festékek

Milyen festékeket használunk?

Mi a különbség a festéktípusok között? Melyiknek mik az előnyei és a hátrányai? Ezek is lényeges szempontok a merch gyártás során. Hosszas kutatások és tesztelések során találtuk meg a kedvenceinket, így neked nem kell azon agyalnod, hogy melyiket válaszd a lenyűgöző végeredményért.

Mi a plasztizol festékekre esküszünk.

Elképesztően tartós eredményt nyújtanak, a színük pedig élénk és igazán pimp. Ráadásul fekete alapon is ütősek, ami a metálnál nélkülözhetetlen.

Ezenkívül, egy új festéktípust is használunk, ami vizes bázisú, így igazán környezetbarát, de közben rendelkezik a discharge előnyeivel.

 

Mi az a plasztizol festék?

Ez egy PVC-alapú, olajbázisú festéktípus, amit a leggyakrabban használnak a szitanyomáshoz. A nyomatok elképesztően élénkek és tartósak, ráadásul hosszú életűek. Jól bírják a mosást és évek múlva sem halványulnak el vagy kopnak ki. Ezenkívül szuperül fednek sötét anyagon is, ami valljuk be, elég fontos, tekintve, hogy az alapanyagok kb. 98%-a fekete.

 

Mi az a vizes festék?

Ez egy környezetbarát vízbázisú festék, ami puha tapintású nyomatokat tesz lehetővé, de sajnos a sötét szövetekhez nem elég jó, ugyanis sokkal nehezebben fed. (Dolgozunk rajta, hogy ezen is mesés legyen a végeredmény.) Ezenkívül sajnos kevésbé tartós, mint a plasztizol. Szóval ez a megoldás nem a metál bandák barátja.

 

Mi az a hibrid vizes festék? (Hamarosan elérhető lesz.)

Ez egy nagyon új és innovatív festéktípus a piacon. Jelenleg teszteljük, és mivel eddig nagyon ígéretesnek tűnik, hamarosan elérhető lesz nálunk is. Teljesen környezetbarát, a nyomatok pedig jelentősen puhábbak lesznek vele. Nem tömíti el a textilszálakat, így a bőr jobban lélegezhet az ezzel nyomott termékek viselése közben. Ezek a festékek lényegében a vízbázisú és az oldószeres festékek legjobb tulajdonságait ötvözik. Általában vízben oldódó akril- vagy poliuretán gyantákat, valamint kisebb mennyiségű oldószert tartalmaznak.

 

Mi az a discharge festék?

A discharge festék kioldja a szövet színét, helyette pedig a festék színével itatja át a kezelt területet. Mivel a festék képes eltávolítani a szövet eredeti színét, puha tapintást és kiváló fedést biztosít. Sajnos rendkívül környezetterhelő, mivel a hőkezelés során mérgező gázokat bocsát ki. Szóval külön védőfelszerelés szükséges hozzá. Számunkra nagyon fontosak a kollégáink, ezért mi nem tesszük ki ennek őket. Mellesleg nem is túl megbízható cucc, mivel a szövet típusától és összetételétől függően változó eredményt kaphatunk vele. Mi szeretjük, ha biztosat ígérhetünk a bandáknak. 

 

Melyik típusú festék a legjobb?

Nekünk abszolút a plasztizol vált be. Gyönyörűek és iszonyú tartósak vele a nyomatok, szuperek fekete alapon, ráadásul a kollégáink egészségét sem károsítják.

Rendelés

Segítünk a rendelési kérdésekben

Most jöjjön néhány kérdés, amit gyakran feltesznek nekünk a rendelésekkel kapcsolatban. Ha itt sem találsz választ, nyugodtan írj nekünk, és segítünk.

Mi a minimum rendelési mennyiség? 

Mivel szitanyomással dolgozunk, 50 db/design. Ha ennél kevesebbet szeretnél rendelni, érdemes egy DTG gyártót választanod. 

 

Mik az árlépcsők?

Minél több terméket rendelsz egy nyomatból, annál olcsóbbá válnak a kezdeti költségek, így bizonyos darabszámok elérésénél egyre kedvezőbben tudjuk adni a termékeket. 

Ezek az árlépcsőink: 100, 300, 500, 5000 

(Ehhez az kell, hogy a nyomat pozicionálása és színe ne változzon. Például egy fronton, mellnél elhelyezkedő nyomat nem mehet az alapanyag hátán a nyakra. Az viszont mindegy, hogy a nyomat a termék elejére vagy hátára kerül.)

 

Melyik a legnépszerűbb póló alapanyagtípus a zenekarok körében?

A Gildan softstyle, és kicsit lemaradva a Gildan heavy cotton. 

 

Nem találom azt az alapanyagot, amit szeretnék. Be tudjátok szerezni?

A legnagyobb európai forgalmazókkal dolgozunk együtt, szóval ami az EU-ban elérhető, az nálunk is. Írj egy emailt, és lecsekkoljuk neked.

 

Van nagy méretű alapanyagotok? 3XL, 4XL vagy 5XL

Előfordul, hogy bizonyos termékekből csak S-2XL-ig, tehát a standard méretezés szerint elérhető a méretsor. Viszont vannak olyan termékek, amiknél nagyobb méretek is léteznek. Például a Gildan softstyle és heavy cotton elérhetőek ezekben az extra méretekben is. Jelezd légyszi az árajánlatkéréskor, hogy szeretnél-e ilyeneket, és akkor egy tervezünk.

 

Van extra kicsi alapanyagotok? XS vagy 2XS

Csak bizonyos márkáknál elérhető, így az árajánlatkéréskor mindig előre jelezd, hogy szeretnél-e ilyen méreteket, mert akkor ezzel is kalkulálunk.

 

Minden méretű alapanyagnak ugyanaz az ára?

Sajnos nem. Általában S-2XL-ig ugyanaz az alapanyag ára. Viszont 3XL-től a nagyobb felhasznált textilmennyiség miatt a gyártók drágábban árulják őket. Ezeknél tehát felárat szoktunk felszámolni a különbség miatt. 

 

Miből áll össze a szitanyomásnál az ár?

alapanyag + nyomatok mennyisége egy terméken + megrendelt mennyiség/design + színek mennyisége/design

Tehát minél több színes a grafika és minél több nyomat van egy terméken, annál drágább, viszont ezt ugye mindig csökkentheted, ha egyszerre nagyobb mennyiséget rendelsz. 

Ha költséghatékony szeretnél lenni, egyszerű, pár színes designokat használj, egy-két nyomattal. Mi amúgy kedvezményt adunk, ha egynél több nyomatot szeretnél egy termékre, hogy ne az ártól függjön, hogy minél Pimpebb legyen.

Nálunk nincsenek rejtett költségek (film vagy szita felár például). A kiajánlott ár a kész termékedet tartalmazza. 

A legtöbb szitanyomó céggel ellentétben mi NEM számítunk fel plusz költséget a flekkért, illetve a fluo és metál színű festékekért.

 

Alkuképes az árajánlatotok? 

Mivel számunkra elsődleges a prémium minőség, ezért ahhoz, hogy ezt tarthassuk eleve a lehető legversenyképesebb árakat ajánljuk ki. Nem mi vagyunk a legolcsóbbak, viszont ránk mindig számíthatsz. 

A kapcsolattartód mindenben segíteni fog a rendelés teljes folyamata során, és akkor is mindent megteszünk azért, hogy ki tudjunk szolgálni, ha alkalomadtán az utolsó pillanatban rendelsz, mi pedig tele vagyunk munkákkal. 

Ha netán problémád adódik a kiszállítás során, igyekszünk kibogozni és meggyorsítani az ügyedet a futárcéggel.

Ezenkívül (bár ez elképesztően ritka), ha nem vagy megelégedve a megrendelt termékeddel, mindent megteszünk, hogy orvosoljuk a problémát.

Ha esetleg kétségeid vannak az árral kapcsolatban, de a lehető legjobb minőséget szeretnéd, szólj, és igyekszünk segíteni. 

 

Kérhetek többféle terméket egy rendelésen belül? 

Igen. Az a lényeg, hogy elérd a minimum darabszámot vagy az árlépcsőket. Ezen belül kérhetsz pólót, hosszú ujjút, trikót vagy akár pulcsit is. Ebben az esetben csak arra figyelj, hogy a nyomat semmilyen formában nem változhat. Tehát minden terméken ugyanott maradjon és ugyanolyan színű legyen. Ha a nyomat változik, az új terméknek minősül. 

 

Választhatok többféle színű alapanyagot egy rendelésen belül? 

Természetesen. Viszont, ha nem szeretnéd, hogy változzon az ára, akkor a nyomat teljesen ugyanolyan maradjon minden alapanyagon. Ha a nyomat változik, az új terméknek minősül. 

 

Megadhatok több méretet egy rendelésen belül? 

Abszolút. A minimum darabszám és az árlépcsők csak a megrendelt termékre vonatkoznak. Ezt simán megoszthatod a különböző méretek között.

 

Szeretnék férfi, női és gyerek pólót is. Láttam, hogy 50 db/design a minimum. Ezen belül mehet? 

Igen, de csak abban az esetben ajánljuk ezt a megoldást, ha a grafikád kicsi. Ugyanis egy szitasor készül hozzá, tehát mindegyik terméken ugyanakkora lesz a nyomat. Tehát ami a gyerekpólón nagy méretűnek fog tűnni (hiszen az alapanyag sokkal kisebb), az mondjuk egy férfi 3XL-en nagyon kicsi lesz. 

 

Mennyi ideig tart a gyártás?

A szitanyomás általában 7-10 munkanap. Viszont, ha lehetőséged van rá, légyszi, hagyj több időt a gyártásra. Mivel nem számolunk fel gyorsasági felárat a turnézó zenekaraink gyors utántöltéséért, ezért mindig megpróbáljuk úgy variálni a gyártást, hogy mindenki időben megkapja a merch-ét és így minél jobb eladást tudjatok elérni.

Az olyan extra kérések, mint a kiegészítők, a szövött címke, az egyenkénti hajtogatás vagy egyenkénti csomagolás több időt vehetnek igénybe.

Gyártás

Kerülj képbe a gyártás részleteivel kapcsolatban

Jobban belelátnál a gyártással kapcsolatos részletekbe?. Összegyűjtöttünk néhány gyakori kérdést, amelyek segítenek eligazodni ebben a témában.

Mennyi ideig tart a gyártás?

A szitanyomás általában 7-10 munkanap. Viszont, ha lehetőséged van rá, légyszi, hagyj több időt a gyártásra. Mivel nem számolunk fel gyorsasági felárat a turnézó zenekaraink gyors utántöltéséért, ezért mindig megpróbáljuk úgy variálni a gyártást, hogy mindenki időben megkapja a merch-ét és így minél jobb eladást tudjatok elérni.

Az olyan extra kérések, mint a kiegészítők, a szövött címke, az egyenkénti hajtogatás vagy egyenkénti csomagolás több időt vehetnek igénybe. 

 

Mi a különbség a szitanyomás és a DTG között?

A DTG (direct to garment) egy olyan digitális nyomtatási technológia, amivel a grafika közvetlenül a textilre nyomtatható. Ez egy jóval drágább és lassabb megoldás, amit csupán a néhány darabszámos nyomásoknál érdemes használni. Szerintünk ez a technológia még nem elég Pimp, mert matricás hatása van a nyomatoknak, ráadásul nem olyan tartós az eredmény és nem is túl élénk. Ezzel szemben a szitanyomás költséghatékonyabb nagyobb darabszámoknál, mivel a kezdeti költségek többfelé oszlanak. Ráadásul a szitanyomás lehetővé teszi a pontos színkeverést, így konstansabbá válnak grafika színei. Ezenkívül tartósabbak is, mint a DTG-vel készült darabok. 

 

Mi az a flekk? 

Ha a grafika színe világosabb, mint az alapanyag színe, akkor érdemes flekket rakni a design alá. A flekk egy világos színű nyomat, ami lehetővé teszi, hogy ragyogó színű és egyenletes, gyönyörű minőségű legyen a nyomat. 

A legtöbb szitanyomó cég plusz költséget számol fel ezért, de nálunk ez abszolút ingyenes. 

 

Mitől lesz selymes a nyomat? 

Ha szilikonos utókezelést kapnak. Ez egy extra szolgáltatás, amit szintén kérhetsz, ha selymes nyomatokat szeretnél. 

 

Mitől nem lesz matricaszerű a nyomat?

Ha velünk csináltatod a gyártást. No meg akkor, ha nem óriási direkt színes blokkokból áll.

 

Mennyire tartós a nyomat?

A szitanyomással készül az egyik legtartósabb végeredmény, ha póló designról van szó. 

 

Hogyan mossam a szitázott termékeket?

Mindig fordítsd ki, és maximum 30 fokon mosd hasonló színű darabokkal együtt. Fehérítőt és szárítógépet semmiképp se használj! Inkább felejtsd el a vasalót is, vagy ha nagyon ragaszkodsz hozzá, ne menj rá a nyomatra!

Fizetés, számlázás, szállítás

Kérdések és válaszok, hogy minden egyértelmű legyen

Érdekelnek ezek a részletek? Jöjjenek a gyakran hallott kérdések, amik valószínűleg minden kérdésedet megválaszolják a témával kapcsolatban.

Hogyan fizethetem ki a rendelésemet?

100% banki előreutalással tudod kiegyenlíteni a számládat.

 

Muszáj előreutalással fizetnem? Nem fizethetek később?

Ahhoz, hogy a legjobb árat tudjuk biztosítani a zenekarainknak, mi is előre fizetünk a beszállítóinknak. Éppen ezért sajnos csak előreutalással tudsz fizetni.

 

Mikor rendelhetek áfamentesen?

Ha EU-s cég vagy és a merch-öd el kell küldenünk a gyártási országból. Azaz el kell hagynia Magyarországot.


Ha az EU-n kívülről rendelsz (akár cég vagy, akár magánszemély) és EU-n kívüli országba kell küldenünk a merch-öd. Ebben az esetben bár áfa nincs, vámot fizetned kell majd.

 

Mennyi az ÁFA nálatok?

27%. Tudjuk, rohadt sok, mi is szívunk vele, de sajnos ez van. Cserébe viszont elképesztő minőségben dolgozunk és egy álom velünk a kapcsolattartás.

 

Van EU VAT számotok?

Persze: HU26561543

 

Hogyan vehetem át a termékemet?

Személyesen a Real Pimp műhelyében vagy kiszállíttatjuk egy futárcéggel az általad kért címre.

 

A sürgős megrendelésekre felszámítotok felárat?

Mivel erre specializálódtunk, alapvetően nem. Első körben megpróbáljuk úgy variálni a munkákat, hogy beférjen a gyártásba. Viszont, ha épp minden gyártásban lévő megrendelés szoros határidejű, akkor sajnos csak túlórában tudjuk megoldani a munkát, és ebben ez esetben fel kell számolnunk érte extra díjat, hogy kárpótoljuk a kollégáinkat. (Halkan azért megsúgjuk, hogy 99%-ban mindig megoldjuk felár nélkül ezeket a helyzeteket, de extrém esetben előfordulhat, hogy csak túlórában sikerül.)

 

Hogyan csomagoltok?

A rendeléseket méret szerint 10 db-jával hajtogatjuk. A dobozra pedig mindig ráírjuk egy Real Pimp-es matricára, hogy pontosan mit csomagoltunk bele.
Ha szeretnéd, hogy egyesével hajtogassuk őket, vagy egyesével csomagoljuk, jelezd az árajánlatkéréskor.

 

Miért kaptam kevesebb vagy több terméket a megrendeltnél?

A gyártás során még a legnagyobb körültekintés ellenére is előfordulhatnak selejtes termékek. A probléma eredője lehet maga az alapanyag (színhibás, lyukas, elszabott, elméretezett), vagy a nyomási folyamat. Bár több alapanyagot rendelünk a gyártáshoz, lehet, hogy mégsincs elég tartalékunk a pótlásra. Persze olyan is előfordulhat, hogy problémamentes a gyártási folyamat, így több termék készül el.
Ha kevesebb terméked érkezik, mint amennyit rendeltél, ezt a következő rendelésed során mindig jóváírjuk. Ha viszont minden rendben ment, az extra termékeket ajándékba adjuk számodra.

 

Nem vagyok elégedett a termékemmel. Mit tegyek?

Mivel kiemelten figyelünk a minőségre, ezért, ha a próbanyomáskor nem vagyunk elégedettek, simán újrakezdjük az egész folyamatot anélkül, hogy szólnánk a zenekarnak. Persze plusz költséget sem számítunk fel mindezért.
Szóval olyan ritka, hogy valaki nem elégedett velünk, mint a fehér holló. Ha mégis ez a helyzet állna elő, írj minél gyorsabban a kapcsolattartódnak, és orvosoljuk a problémát. Ne aggódj, kiemelten kezeljük ezeket a ritka eseteket, úgyhogy biztosan gyorsan találunk megoldást.

Elérhetőség

Nyitvatartási idő és ünnepek

Igyekszünk megtartani a munka és a magánélet egyensúlyát, ezért a turnékat kivéve az alábbi időpontokban érsz el minket. Ha turnéd van, azt természetesen igyekszünk a lehető legrugalmasabban kezelni.

Mi a nyitvatartási időtök?

Munkanapokon 8-16.30-ig. Sem este, sem hétvégén nem dolgozunk, ugyanis szeretnénk, hogy a kollégáink a munkaidőn kívül élhessék a saját életüket, azaz saját magukkal és a családjukkal foglalkozhassanak. Éppen ezért az ünnepekkor is zárva tartunk. 

Személyes átvételnél legkésőbb 16.00-ig tudtok jönni.

 

Dolgoztok az ünnepekkor?

Nem, ilyenkor mindenki számára pihenőidő van. Sőt, karácsony és Szilveszter között minden évben zárva tartunk.

A magyar ünnepnapok: 

  • március 15.
  • május 1.
  • augusztus 20.
  • október 23.
  • november 1.
Cookie Engedélyezése
Cookie-kat használunk, hogy javítsuk az élményedet az oldalunkon és marketing célokra is. Ha használod az oldalunkat, elfogadod a cookie-kat.